HSPである『内向型人間』が営業を経験し、辛かったこと・得られた経験を事例付で解説していくよ
HSPで内向型だけど、営業をしてみたいな・内向型で、実際に営業をしているけど辛いな・・
このように感じてる方是非ご覧ください。
HSPで内向型人間の僕が営業を経験して感じたことを書いていきます。
内向型HSPの僕が営業に転職した理由
そもそもなぜ営業職という職業についたのかをお話しさせていただきます。
(別記事で、新卒で入った会社を1年でやめた話という記事がありますので、詳細はそちらをご覧ください!)
結論から言うと、
営業職しか募集していなかったからです。笑
私はどうしても化粧品関係の仕事をしたかったのですが、
当時の求人では少なく、ようやく見つけたのが、化粧品の営業の仕事でした。
なので仕方なく(仕方なくといったら変ですが)営業職になったという経緯があります。
内向型HSPにとって営業のお仕事
HSPで内向型の人にとって営業のお仕事は….
はっきり言うと、しんどいです笑
なので結論から言うと、HSPで内向型の人は営業は辞めたほうがいい
と僕個人的には思います。
ただ、僕は営業は嫌いではありません。それは内向型でも好奇心旺盛なタイプの内向型人間だからです。
(詳しくは別途記事書いておりますので是非みてみてください)
「初対面の人と話すのは疲れる..」「急に電話がかかってきていつも気がはっている…」
「毎日気を使って仕事するのしんどいな…」
このような悩みを持つ人も多いのではないでしょうか。
ノルマもありますし、時代錯誤も甚だしい体育会系の変な人も社内に一人や二人いて、摩耗していく日々…
僕も営業をしていたとき、このような悩みで家に帰ってきても疲れすぎてなにもできない・土日も体力の回復に当ててしまう..
という負のループに入っていました。
営業が嫌いではなかった僕ですらこのような状況だったので、真に内向型の人はもっと疲れると思います。
内向型の人に営業はそもそも適職ではないです。
外交型の人からすると、人と会うことでエネルギーをもらう・いわば外からの刺激で元気になる人が多いので、
内向型の営業に対して、なんでそんなこともできないんだ?!
と思うことが多いみたいです。(僕もよく外交型の先輩に怒られました)
しかし、内向型の人は違いますよね。内からのエネルギー・自分から湧き上がってくるものから元気を得ます。
この時点で、営業は人と絶対的に接する職業なので向いていません。笑
しかし、営業を経験した内向型の人間だからこそ得られたことがあります。
HSP内向型の僕が営業を通して得られた経験
コミュニケーションスキルが身に付く
営業を経験して、これは成長したなぁという部分でいうと間違いなく、コミュニケーションスキルです。
コミュニケーションの部分でも、自分の考えをしっかり相手に伝えること
この部分がかなり身についたなと実感しています。
内向型の人は共感力が高い人が多いので、相手の言いたいことを察する能力・相手の言葉を深く分析する能力がある人が多いです。
しかし、実際に
「自分の感じたことをはっきりいうと相手は嫌な風に感じるかな..」
このように自問自答して、自分の思っていることを言えないという内向型の人も多いと思います。
私も、自分はこう思っているのに、それを伝えることで傷つけてしまうのではないかと言う思いで
自分の思っていることを言えない人間でした。
しかし営業をやっていると、ビジネスなので自分の意志を持っていない人間は信用も信頼もされません。
なので必然的に自分の考えや意見を相手に伝えないといけない環境でした。
自分の意志や意見を伝えられるようになると、自信にも繋がります。
自分の強みと弱みに気づける
営業を通して自分の強みや弱みに気づける?と思われた方もいるとおもいます。
僕は営業を通して自分が知らなかった強み・逆に
あ、ここが弱いんだなと気づけました。営業を通して新たな発見をしたのです。
僕の場合で言うと、相手に寄り添って相手の懐に入っていける能力があるという強みに気付きました。
これは普段の生活ではあまり深いコミュニケーションを取る機会がない中ではなかなか気づけなかった部分です。
コミュニケーションが苦手と感じていたので、普段から聞き役に徹していた僕は、お客様からすると他の営業マンと違ってみえたそうです。
聞き役に徹して、本音で自分の思いを伝えた上でコミュニケーションを取る。
このようなことを心がけていたので、「あなたのことは信頼できる」と何人ものお客様に
言っていただけるようになりました。
もちろん、営業なので自社の商品を売らなければならないのに、僕はこの商品はあまり良くないので他社の方が良いですよと本音で話していたので、会社からすると嫌な営業マンだったと思います…
しかし長期的に見ると、お客様からしたら本音で話してくれるので信頼できる・信用できる営業マンになることができました。
「相手の懐に入っていく」これが自分の強みなんだと営業を通して理解できました。
逆に弱みもわかりました。
お客様に「押しが弱いよね」と言われたことがあります。
僕は本当に自分が良いと思ってるものでしか強く押せない・自分の考えがうまく伝えられないことが弱みだと気づけました。
内向型の方に多い弱みかもしれませんね。自分が本当に良いと思ってるものしか上手く説明ができない・だから自分の考えがまとまらない
これが僕の弱みであるとこれも営業通して気づけました。
この自己理解ができたからこそ、自分は
相手の懐に入っていくような仕事をし、自分が本当に良いと思っているものを説明する仕事が向いている
自己理解ができたという点は営業を経験してよかったと思うことです。
内向型は自分に合った適職を探そう
内向型で営業になりたい人へ
内向型の人は営業向きの特性ではないということをお話してきました。
それでも、営業を経験したい人もいると思います。
僕も営業の経験をして、つらいことも多かったですが、得られたことも前章でお伝えした通りありました。
一度営業を経験して、合わなければまた違う適職を探せば良いのです。
内向型の人の方が営業に向いているという意見もあります。
深く相手に寄り添うことができるからです。
内向型で一度営業を経験してみたいという方、やってみたいなと思うなら、やってみてもいいと思います。
合わなければ、自分にあった適職をまた探せばよいのです。
HSP内向型で営業を辞めたい人へ
そうはいっても、
「日々の業務が忙しくて色々考える暇もないよ..」
「営業は辛いけど、営業しかやってこなかったから転職するのも不安だよ..」
と言う人も多いですよね。
それでも営業がつらいのであれば、一歩踏み出すして辞める勇気も必要です。
辞めることを伝える時の僕の経験も別途記事書いてますので、一度目を通してみてください
偉そうなことを書いてきましたが、僕も営業を辞めていますしね。笑
一度自己理解を深めてみるのがおすすめです。
僕自身前章で書きましたが、強みと弱みを理解できたことで自分が何に向いていて、何が向いていないのかを営業を通して気づくことができました。
あなたも営業をしていて、ここは向いているな・ここは向いていないなということが日々の業務で必ずあるはずです。
例えば、営業で人と喋るのは苦手だけど、営業資料を作るのは得意だなとか、逆に営業の資料を作るのは苦手だけど、自分の考えを相手に伝えるのは得意だなとか、日々の業務で自己理解を深めていくと、あなた自身の適職が見つかるかもしれません。
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